服务支持

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常见问题

Q1。你可以做什么交易条款?
A1:我们接受EXW,FOB,CFR ..(可选)
 
Q2。我们可以选择什么样的送货方式?
A2:快递,海运和空运(可选)。
 
Q3。什么是最小起订量?
A3:我们的最小起订量为200pcs,但接受小数量的试订单。更大的价格更好的价格。
 
Q4。如果产品坏了,你能做什么?
A4:如果在保修期内发生任何缺陷,我们承诺更换新的。
  如果有缺陷部件,在更换新部件之前,请帮助我们验证以下内容:
  1)您的LED /设备的规格。
  2)检查项目的连接解决方​​案。
  3)检查电源的工作状态。
  如果问题来自我们的电源,请执行以下步骤:
  1)收集并保留所有有缺陷的电源。
  2)如果是塑料盖产品,请在输入和输出侧取下端子,并拍照。
  3)关闭铝电源的输入和输出电缆,然后将图片发送给我们。
  4)如有必要,我们会检查有缺陷的设备,我们会支付运费。
  但是请注意,如果由于客户使用不当而导致我们不予更换任何单位。
 
Q5。我可以获得带有自己徽标的产品吗?
A5:当然,你可以,MOQ是300pcs。
 
Q6。我可以拿样品进行测试吗?
A6:当然,但是您的帐户应该收取样品费。
 
Q7。什么是正常的交货时间?
A7:样品5个工作日,2000个月15个工作日。
 
Q8。什么是批量生产订单的付款?
A8:所有产品在生产前付款或30%定金,70%在交货前支付(可选)
 
Q9。你有什么付款?
A9:我们接受通过T / T,L / C,贸易保证,Westen Union,Paypal发送付款。将在不久的将来添加更多付款选项。
 
Q10。我们可以用您的产品进行ETL或UL吗?
A10:是的,原因是,完成认证大约需要2周时间。您应准备的相关文件是:公司名称和徽标。 LED驱动程序的标签以及您要对此列表执行的产品的相应型号。